Para otimizar o desempenho de suas campanhas e melhorar o rastreamento das interações dos usuários, é essencial configurar a captura de dados do evento personalizado WhatsAppButton por meio do Google Tag Manager. Esse evento é disparado automaticamente sempre que o formulário associado ao botão de WhatsApp é enviado. Siga as etapas abaixo para garantir uma implementação correta:
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Acesse o Google Tag Manager:
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Entre na conta do Tag Manager associada ao site onde o botão de WhatsApp está configurado.
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Certifique-se de que o contêiner correto está selecionado para evitar alterações em outros projetos.
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Criação da Tag:
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Crie uma nova Tag com o tipo "Evento Personalizado".
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No campo de identificação do evento, insira exatamente o nome WhatsAppButton (respeitando maiúsculas e minúsculas).
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Configure a tag para enviar dados ao Pixel do Facebook, Google Analytics 4 (GA4) ou qualquer outra ferramenta de análise utilizada, garantindo que as interações sejam rastreadas adequadamente.
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Configuração do acionador (Trigger):
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Configure o Trigger para ser ativado exclusivamente quando o evento personalizado WhatsAppButton for disparado.
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Para isso, selecione a opção "Evento Personalizado" no tipo de acionador e insira o nome do evento como WhatsAppButton.
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Benefícios do Rastreamento:
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Com essa configuração, você poderá:
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Monitorar com precisão as interações dos usuários com o botão de WhatsApp.
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Criar públicos personalizados para campanhas baseados em quem clicou no botão e enviou o formulário.
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Obter insights detalhados sobre as ações dos usuários, permitindo segmentações mais estratégicas.
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Além disso, a integração com o Pixel ou GA4 permitirá otimizar suas campanhas para conversões específicas relacionadas ao uso do botão de WhatsApp.
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Teste e Validação:
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Após configurar a tag e o acionador, utilize a funcionalidade de pré-visualização (Preview Mode) no Google Tag Manager para verificar se o evento WhatsAppButton está sendo registrado corretamente.
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Confirme que os dados estão sendo enviados para as plataformas de análise configuradas.
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